熱海市S様
熱海市S様より次のようなお声をいただきました。
Q1.当事務所に依頼する前は、どのような事で悩んでいましたか?
相続というのが初めてなので、どこに相談して良いのか全く分からず、最初は司法書士の所に行ったら税理士を紹介していただきました。
Q2.何がきっかけで、当事務所を知りましたか?
ちょうど友達が相続の手続きを終わったところだったので香坂先生の事を色々と話しを聞かせてもらっていたのですが、仕事の休みの時に遠くまで何回も行くのは大変なので、そのままにしていました。
Q3.なぜ、他の事務所ではなく、当事務所にご依頼頂けたのでしょうか?
最初は地元の紹介していただいた税理士に相談したのですが、税金を払うのは仕方ないというような感じであまり親身に依頼者の事を考えているようには見えなかったので不信感を持ち、もう一度友達に香坂先生の事を詳しく聞いてみました。
Q4.最終的に何が決め手となって当事務所に依頼をしましたか?
こちらから先生の所に出向くのではなく、先生の方がこちらの都合に合わせて家まで来てくださるという事だったのですぐにお願いしようと決めました。
Q5.当事務所に相談しようと思われてから、依頼するまでに何か躊躇することはありましたか?
実際にお会いして話を聞いてもらったところ、すぐに人柄の良さとか、依頼人にとって少しでも良い方向に考えてくださるところとか感じられたので迷わずにお願いしました。
Q6.ご依頼の際、価格について、どう感じましたか?高いと感じましたか?安いと感じましたか?
最初に熱海で頼みかけていたところでは、相続の金額に対して何%という感じだったのですが、香坂先生は仕事に対する金額だったので安いと思いました。相続の金額が多くても少なくてもやる仕事は同じなのにそれに対して何%というのは変だと思いました。
Q7.ご依頼いただいて、一番の変化、良かったことはなんでしょう?また、特に気に入っている点や良かったと思われた点を教えて下さい。
➀毎回自宅までこちらの都合に合わせて来て下さった事。それに対して出張費という名目でお金を取らなかった事がかえって良心的に感じて良かった。
➁わからない事があった時(役所に必要な書類を取りに行った時など)いつでも電話で嫌な顔をせずに(顔は見えませんが)対応してくれた事。
➂依頼人に少しでも良いように色々親身に考えてくださった事
➃先生が代理で出来る事は全てやって下さった事。仕事をしているとすごく助かりました。特に親と離れて住んでいたので。
Q8.「新たに、こんな悩みが出てきている」のような、現在の悩みや課題は何かありますか?
特にありません。